デジタルハーツ　カスタマーサポート（東京）

【TOKYO Lab.】ゲーム・アプリのカスタマーサポート【服装髪型自由】

給与
時給 1,172円以上
カスタマーサポート、ユーザーサポート業務のご経験がある方は優遇いたします
アクセス 京王新線「初台駅」より徒歩5分
時間帯：
朝、昼、夕方・夜

未経験OK | 交通費支給 | 社員登用あり | オープニング | 大学生歓迎 | 服装自由 | フリーター歓迎 | 主婦・主夫歓迎 | 副業OK 

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【アルバイト】デジタルハーツのカスタマーサポート求人はこちら！【未経験OK・週5勤務】

「ゲームが好き」を仕事に！同じ「ゲームが好き」なユーザーの困りごとを解決するユーザーサポート！

▼ デジタルハーツ　カスタマーサポート（東京）（東京都渋谷区）【TOKYO Lab.】ゲーム・アプリのカスタマーサポート【服装髪型自由】の求人募集情報 ▼

求人案件情報画像イメージ1
求人案件情報画像イメージ2

仕事情報

● 仕事内容
デジタルハーツではゲームデバッグだけでなくゲームに関する
様々な事業を展開しています。
今回の募集はゲームのユーザーサポート。
ゲームを中心に、アプリ等に関するユーザーからの問い合わせを
メールやチャット、電話で案内するのが主なお仕事です。
●お仕事内容
ゲームに関するお問い合わせにメールやチャット、電話などでお
答えするお仕事です。（アプリ・電子書籍の案件も有り）
また、SNS運用を行う場合もあります。
ゲームのことで困っているユーザーのサポートなので
「ゲームが好き」という気持ちがお仕事に活きてきます。
●ユーザーサポート未経験OK
ユーザーサポート経験がない方でも、ご安心ください。
未経験からスタートしているスタッフも在籍中、みなさん活躍
してくれています！
マニュアル・研修等のサポート体制も充実しています。
●働きやすい職場です！
デジタルハーツは働きやすさもバッチリ！
服装や髪型も自由なので、自分らしく働くことが
できますよ♪ゲームの知識や技術がなくても、できるお仕事から
お願いするので心配はありません！未経験でも安心の職場です♪
●会社情報
株式会社デジタルハーツでは、ソフトウェア開発を支え、製品の
品質向上と安全なデジタル社会を築くべく、バグをチェックする
デバッグサービスを主軸に、セキュリティサービスやテスト
コンサルティングサービス、ローカライズサービスやカスタマー
サポート等、さまざまなサービスをご提供しております。

事業内容

総合デバッグ・テストサービス

募集情報

勤務地
勤務曜日・時間 週5日勤務（土日を含むシフト制）
9：30～18：30の実働8h+休憩1時間

※長期の週5日勤務想定のため
　学生の方については勤務の可否について
　面接で詳しくお伺いします
資格 ■接客・サービス業（ファミレスやショップ
　のアルバイト等）、もしくは文書作成関係
　のお仕事の経験がある方

◎ユーザーサポート未経験OK
◎フリーター歓迎
◎主婦/主夫歓迎
◎20～30代を中心に様々な方が活躍中！
◎カスタマーサポート経験有の方、大歓迎！
採用予定人数 5～10名
待遇 ◎研修制度あり
◎昇給有り(随時)
◎残業手当有り(時給25％UP)
◎在宅手当有り(20円/時間)
◎有給休暇制度有り
◎社員登用制度有り
◎社会保険完備
（加入条件を満たしている方）
◎スタッフ優待割引(飲食店/買い物/娯楽等)
◎ご友人紹介で5,000円～15,000円※規定有
お友達にも5,000円
勤務地について 勤務地は下記になります。

TOKYO Lab.（ラボ）
〒151-0053
東京都渋谷区代々木4丁目31-6
西新宿松屋ビル6Ｆ/9Ｆ

「初台駅」徒歩4分、「参宮橋駅」徒歩10分
Lab.情報 TOKYO Lab.は2022年新設！
オフィスはとても綺麗でおしゃれです！

立地は京王新線初台駅から徒歩4分。同じ
ビルにはコンビニが入っており、周辺には様
々な飲食店だけでなく、商業施設のオペラシ
ティもあるため、ランチがとても便利です。
また、新宿駅が徒歩圏内なので、帰りに
ショッピングやお友達とのごはんなど、プラ
イベートを満喫することもできます！
社員登用 「ゲーム業界でもっともっと活躍したい
！」とステップアップを目指す方に、
デジタルハーツではアルバイトから契約社員
・正社員への登用制度をご用意しています。
服装など ・服装、髪型自由
・髪色自由
・ピアスＯＫ
・ネイルＯＫ
・髭ＯＫ
面接について 来社不要のオンライン面接を実施しておりま
す。来社面接をご希望の方はご相談下さい。
オンライン面接では、スマートフォン又は
Webカメラとマイク環境のあるPCが必要です
※スマートフォン利用の場合、専用アプリの
インストールをお願いしております。

応募情報

応募方法 デジタルハーツの求人をご覧頂きありがとうございます。応募される方は、あらかじめ以下のURLから当社のプライバシーポリシーに同意の上、お気軽にご応募下さい。https://www.digitalhearts.com/privacy/
応募後のプロセス 応募いただいた内容を確認の上、デジタルハーツ求人担当者より追ってご連絡いたします。なお、土日祝日は休業日となります。
代表問い合わせ先 株式会社デジタルハーツ 03-3379-2053

デジタルハーツ　カスタマーサポート（東京）
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情報更新日： 2024-04-01

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